Systeemisen muutoksen johtaminen sote-palveluissa

Tämä koulutus keskittyy sote-palveluiden muutosten johtamiseen. Miten asiakaskokemusta johdetaan palveluyhteiskunnassa? Millaisia ovat johtamisen metataidot ja metahallintarakenteet? Millainen sote-uudistus on strategisena, systeemisenä ja ihmiskeskeisenä muutosprosessina? Muun muassa näitä kysymyksiä tarkastellaan tässä uudessa ja ajankohtaisessa moduulissa.

Moduuli on suoritettavissa täysin itsenäisinä opintoina, mutta se on mahdollista sisällyttää myös Executive MBA -ohjelman erikoistumisopintoihin. 

Sosiaali- ja terveyspalvelujen johtaminen -opintokokonaisuus on yksi Executive MBA -ohjelman erikoistumisopintovaihtoehdoista. Koko Executive MBA -ohjelma on yhteensä 95 op. Voit halutessasi suorittaa erillisenä täydennyskoulutuksena Sosiaali- ja terveyspalveluiden johtamisen opintoja tai jatkaa koko Executive MBA -ohjelmaan.

Executive MBA on ylemmälle ja keskijohdolle suunnattu johtamisen ja liiketoiminnan täydennyskoulutusohjelma.

Moduulin rakenne

Osa 1. Systeemi elää, paranevatko palvelut? 19-20.9.2023

 

Systeemiajattelun perusteet – näkökulmia kompleksisuuteen 

  • Professori Harri Jalonen, Vaasan Yliopisto

Arvonluonti ja asiakaskokemuksen johtaminen 

  • Dosentti Ilpo Laitinen, Helsingin kaupunki

Palvelujohtaminen

  • Professori Jari Stenvall, Tampereen yliopisto
Osa 2. Vaikuttavuus! 10-11.10.2023

 

Vaikuttavuusperusteiset sote-palvelut

  • Kauppatieteiden tohtori Petra Kokko, STM

Tiedolla johtaminen

  • FT Harri Laihonen, Itä-Suomen yliopisto

Vaikuttavuuden tekijät ja tavoitteet

  • FT, Tomi Mäki-Opas, tutkimuspäällikkö, Itä-Suomen yliopisto  
Osa 3. Asiakaslähtöisen palvelujärjestelmän kehittäminen ja ohjaus. 13.-15.12.2023

 

Palvelujärjestelmän kehittäminen, konfliktit ja asiakaslähtöisyys 

  • FT Paula Rossi, tutkijatohtori, Vaasan yliopisto 

Ohjauksen kehittäminen hyvinvointialueiden hallinnossa

  • Dosentti Petri Uusikylä, tutkimusjohtaja, Vaasan yliopisto

Erikoistumismoduulin loppuseminaari 15.12.

  • FT Paula Rossi, tutkijatohtori ja dosentti Päivi Lundvall, Reflek Oy

 

Tutustu myös SOTE MBA kokonaisuuteen

Kiinnostuitko?

Mikäli kaipaat lisätietoa koulutuksesta, jätä meille mietteesi ja yhteystietosi, olemme sinuujn yhteydessä

"*" näyttää pakolliset kentät

Hyväksyn ehdot*